Comment puis-je trouver des pièces détachées ?

Il existe trois façons de trouver les pièces détachées dont vous avez besoin. Choisissez votre moto et recherchez par diagrammes éclatés. Recherchez par numéro de pièce. Envoyez-nous le numéro VIN, puis nous enregistrerons votre moto dans votre garage.

Que puis-je faire si je ne suis pas sûr du type exact ou de l'année du modèle de ma moto ?

Envoyez-nous le numéro de cadre (VIN) en utilisant le champ en-dessous de la recherche de moto. Nous l'examinerons le plus vite possible et renverrons le bon catalogue, Nous sauvegarderons la moto dans votre garage pour que vous puissiez accéder au catalogue en un seul clic. Bien entendu, nous sommes disponibles par téléphone et par e-mail.

Comment puis-je payer ?

Vous pouvez payer par carte de crédti via Adyen ou GooglePay par Google.

Quel est le délai de livraison ?

Vous pouvez voir les informations relatives au stock sur la page du produit. En stock : la pièce se trouve dans notre entrepôt et sera prête à être livrée en quelques minutes. Indisponible : vous pouvez voir le délai de livraison estimé. Ne vous inquiétez pas si certaines pièces sont en rupture de stock, nous recevons chaque jour des livraisons de nos fournisseurs et, nous nous efforçons d'obtenir vos pièces dans un délai très court. Nous avons des milliers de pièces disponibles immédiatement en stock mais il y a des millions de pièces d'origine dans nos catalogues. Celles-ci peuvent être commandées dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables. Le délai de livraison n'est qu'une indication, il dépend du stock de nos fournisseurs. Si votre commande n'est pas livrée dans les délais, nous vous envoyons une notification. Certains retards peuvent survenir lors de commandes pour des motos anciennes ou rares. La plupart de nos pièces sont livrées en 5 à 10 jours ouvrables, plus 5 à 10 jours depuis le Japon et 10 à 15 jours des États-Unis. Nous transmettons immédiatement votre commande à notre fournisseur et effectuons l'expédition le jour où nous recevons la marchandise.

Puis-je recevoir des notifications au sujet de mes commandes en attente ?

Nous envoyons des courriels sur tous les changements que vous pouvez consulter dans "Mes commandes". Vous pouvez voir la date d'arrivée au moment où l'agence de transport l'a confirmée. Il s'agit de la date à laquelle nous recevons les marchandises de notre fournisseur. Ensuite, vous serez informé de l'emballage et de l'expédition, puis pourrez voir le numéro de suivi. Bien entendu, nous sommes également disponibles par téléphone et par e-mail en cas de questions.

Pourquoi le délai de livraison est-il plus long que d'habitude ?

Nous n'oublions pas votre commande, notre équipe vérifie toujours les « vieilles » commandes une par une, vous serez averti si nous avons des informations. La raison peut être la suivante : la pièce n'est pas disponible dans l'entrepôt du fabricant / fournisseur ; elle est arrivée endommagée ou manquante, et a donc été commandée à nouveau avec une livraison express. Marques japonaises: certaines pièces peuvent ne pas être disponibles dans l'entrepôt européen ; dans ce cas, nous devons attendre un peu plus longtemps. Vous serez toujours averti si votre commande n'est plus disponible parce que nous avons probablement une alternative sous forme de pièce de rechange ou d'une autre marque.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous pouvez bien sûr renvoyer les pièces pour remboursement ou remplacement. Il vous suffit de remplir le formulaire ici sous 14 jours après avoir reçu le colis. Nous vous demandons de bien vouloir choisir votre moto et d'indiquer le numéro de cadre en commentaire si vous n'êtes pas sûr de trouver la bonne pièce ou si vous souhaitez obtenir une pièce de rechange peinte.

Comment puis-je avoir des réductions ?

Si vous êtes un professionnel, veuillez remplir le formulaire pour accéder à notre espace b2b. Devenez revendeur Si vous êtes un client au détail, il vous suffit d'ajouter votre moto dans le garage, et nous vous informerons des réductions s'appliquant à votre moto.

Modèle Kawasaki WIND125 (BR125-B2)

air cleaner

no-part vis écrou (6 mm) collier

Air Cleaner

brake pedal

no-part spring,brake rod pin, split pin-snap nut-brake rod adjust écrou (10 mm) washer-brake pedal washer-plain-small pin,brake rod pin bolt, 10 x 32 vis

Brake Pedal

cables

no-part guide de câble

Cables

camshaft(s)/tensioner

no-part plate-position washer-plain,6mm o-ring bolt,tensioner vis vis (8x23) vis (6x26.5) vis

Camshaft(s)/Tensioner

carburetor

holder no-part circlip o-ring (5.28x1.78) vis washer,pilot screw ring,jet needle ring-snap pin,float o-ring (air screw) spring,pilot air scre spring

Carburetor

chassis electrical equipment

bolt-upset-ws-small fuse,10a,l=30m/m no-part band,short band,rubber

Chassis Electrical Equipment

clutch

no-part plate-friction plate-friction roulement entretoise

Clutch

cowling

no-part vis vis screw-pan-wsp-cros vis (5x16) écrou (5 mm) (rubber) rondelle (plastic)

Cowling

crankcase

no-part vis roulement goupille (6.2x8x14) roulement roulement joint d'huile vis (6x50) vis (6x60) vis

Crankcase

crankshaft

no-part key,wood ruff

Crankshaft

cylinder head

no-part plate,breather vis vis washer-plain,6mm goupille (8.2x10x14) o-ring (adjust cap) vis (6x20) vis (6x10) vis (8x201) washer,8.2x17x2.3

Cylinder Head

cylinder/piston(s)

no-part piston pin goupille (8.2x10x14)

Cylinder/Piston(s)

decal(blue)

no-part

Decal(BLUE)

decal(red)

no-part

Decal(RED)

fenders

no-part vis screw,tapping,4x8 amortisseur de vibrations

Fenders

footrests

vis no-part step,rr pin,cotter,2.5x18 pin-footrest bar fit washer,20x30x4.5

Footrests

frame

no-part cap-steering stem ball-steel,3/16' nut,steering stem loc race,steering stem beari race,steering stem beari

Frame

frame fittings

no-part vis vis vis vis vis vis vis écrou (10 mm) nut,flanged,8mm

Frame Fittings

front brake

no-part vis (8x25)

Front Brake

front fork

no-part seat-fork spring,bolt seat-fork spring bolt, fork cylinder washer-spring,10mm bolt,steering stem circlip,fork outer race,steering stem beari joint d'huile de fourche o-ring

joint d'huile de fourche (30x42x10,5)

Front Fork

front hub

no-part vis écrou (12 mm) pinion,speedometer washer-thrst spd pini washer-plain,12mm pin-cotter,3.0x25 ball bearing,#6301c3 o-ring (9.8x1.9) oil seal-fr brk drum

Front Hub

front master cylinder

vis vis no-part collier

Front Master Cylinder

fuel tank

no-part bolt-socket vis vis filtre à carburant bolt,fuel gage washer,plain,6mm collier amortisseur de vibrations (fuel tank) amortisseur de vibrations vis

Fuel Tank

gear change drum/shift fork(s)

bolt-upset no-part swich neutral light plate woodruff key goupille rondelle

Gear Change Drum/Shift Fork(s)

gear change mechanism

no-part pawl,change shaft lever-comp,drum posit goujon nut-hex,6mm vis rondelle (6x12,8x1,2) entretoise spring,change lever spring,position lever vis (8x15.5) caoutchouc, pédale de changement de vitesse